cadeaux images PoulainEsso, vous cumuliez des points et pouviez bénéficier de cadeaux promotionnels. Cette technique de vente pour fidéliser le client qui a toujours cours de nos jours existe depuis plus de cent ans. Déjà en 1890, Victor Auguste Poulain insère dans ses plaques de chocolat des images pour les enfants. Le succès est immédiat et les enfants réclament à leur parent du chocolat Poulain. Si les enfants sont friands du chocolat, ils le sont aussi pour les images qu’ils découvrent en ôtant le papier d’emballage.

La première carte de fidélité remonte elle à 1898 et c’est la société des magasins Casino qui innove dans ce secteur. Avec toujours un seul et même but : fidéliser le client. Casino offre des vignettes aux acheteurs, vignettes avec lesquelles le client pourra s’offrir gratuitement un des cadeaux proposés par Casino. Le succès est immédiat. La marque Kellogg’s, a commencé à insérer des cadeaux dans ses produits dès 1910, en 2007, la recette fonctionne toujours !
Quant aux premiers cadeaux Bonux distribués dans les paquets de lessive, les enfants devenus aujourd’hui des adultes se souviennent encore de la joie ressentie lorsqu’ils découvraient le gadget à l’intérieur du célèbre paquet de lessive.

Pour les commerçants, pas facile de faire sans le fameux cadeau promotionnel offert à l’acheteur. Les habitudes sont tenaces, et le client qui est « roi » entend bien être traité comme tel ! Offre d’abonnements pour des magazines ou ventes par correspondances, le petit plus pour appâter le consommateur est le cadeau promotionnel. Et ça marche ! Pendant une période, la marque Bonux a décidé d’arrêter d’insérer des cadeaux dans ses paquets de lessive, grave erreur, la marque a vu chuter de façon vertigineuse ses ventes, à tel point qu’elle a vite fait d’introduire à nouveau des cadeaux dans ses barils de lessive. Autre exemple, en 1995, Poulain précurseur de ce type de cadeaux décide d’arrêter d’ajouter des images dans ses plaques de chocolat avec pour motif que la marque était perçue comme une marque pour enfants. Afin de toucher un plus large public, Poulain a donc cessé d’insérer des images.